Autoliike ja asiakas olivat eri mieltä siitä, missä ja millä hinnalla sähköauton akun olisi saanut korjauttaa. Janne oli ostanut autoliikkeestä käytetyn täyssähköauton. Kahdeksan vuotta vanhalla Tesla Model S -henkilöautolla oli ajettu noin 72 000 kilometriä. Auton hinnaksi tuli 42 800 euroa, ja sille otettiin lisäturva 12 kuukauden ajaksi.