Onko auton ostajalle kerrottava ennen kaupantekoa, mitä keskeisiä osia autoon on vaihdettu? Tämä oli yksi kysymyksistä, joita kuluttajariitalautakunta joutui ratkomaan käsitellessään asiakkaan ja autoliikkeen välistä riitaa. Käsittelyn aikana lautakunnalle selvisi, että autoon oli vaihdettu moottori. Sitä ei ollut kuitenkaan kerrottu asiakkaalle, jota kutsutaan tässä jutussa Jonneksi.