Ruotsalainen Klarna luopuu pilvipohjaisista asiakashallinta- ja henkilöstöhallinnan palveluista henkilöstön rinnalla samalla, kun se panostaa tekoälyn kehitykseen. Ruotsalainen kuluttajaluottoyhtiö Klarna aikoo luopua asiakashallintajärjestelmä Salesforcesta ja henkilöstöhallintapalveluita tarjoavasta Workdaysta hyödyntäessään jatkossa entistä enemmän tekoälyä. Salesforcen toimitusjohtaja Marc Benioff kummastelee Klarnan päätöstä, IT Pro uutisoi. Klarnan toimitusjohtaja Sebastian Siemiatkowski vahvisti muutokset elokuun lopulla. Yhtiön tekoälystrategian mukaan se tulee yhdistämään tulevaisuudessa entistä enemmän pilvipalveluiden tarjoajia.
