Lähihoitaja Sanni, 44, taisteli painajaismaisten kipujen kanssa yli neljän vuoden ajan, kunnes sai päätöksen työkyvyttömyyseläkkeestä. Hän kokee prosessin epäinhimilliseksi. Puhelin kilahti uuden sähköpostiviestin merkiksi. Lähettäjänä oli Suomen suurin eläkevakuuttaja, Keva. Hämmentyneenä Sanni pyyhkäisi viestin auki.