Tallink Siljan mukaan kyseessä on virhe. Tallink Silja -varustamon verkkosivuilla matkustajien ikäsääntöjä koskevassa osiossa huoltajien edellytetään ottavan vastuuta siitä, että heidän huollettavansa aiheuttavat matkalla vahinkoa. Ohjeistuksen tarkka muotoilu on seuraava: