Samsung on koostanut vinkkejä heille, jotka eivät välitä vaihtaa puhelinta vuoden tai kahden välein. Samsungin mukaan moni puhelin poistuu käytöstä siinä vaiheessa, kun akun kunto laskee, laite saa kohtalokkaan iskun tai uusia ohjelmistopäivityksiä ei ole enää saatavilla. Korealaisfirma on luvannut uusimmille huippumalleilleen ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset seitsemäksi vuodeksi. Se tarkoittaa, että vaikkei uusinta käyttöjärjestelmää luuriin enää jossain vaiheessa saisikaan, on laitteeseen vielä tarjolla kriittisempiä tietoturvapäivityksiä, jotka asentamalla laitteen käyttäminen pysyy turvallisena.