Nykyaikaiset laitteet ovat luoneet arkea hankaloittavan ongelman erityisesti ikäihmisille. Vaasassa asuva eläkeläinen Matti Hietala kohtasi vuosi sitten erikoisen ongelman tankkauksen yhteydessä: tankkausautomaattien kosketusnäytöt eivät reagoineet sormien painalluksiin. Hietala meni tuttuun tapaansa tankkaamaan autoaan helteisenä kesäpäivänä. Kädet olivat hiestä märkänä, ja pian koitti aika tunnusluvun näppäilyn.
