MyStari hommikune väljumine Tallinnast Helsingisse algas väikese vahejuhtumiga. Laeva kere sai veidi kannatada, kuid see ei mõjutanud aluse merekõlbulikkust.
Laev asus teele Soome poole umbes kell 7:30. Üks reisija rääkis Delfile, et laeva väljumisel oli kuulda tugevat mürtsu. „Näis, nagu oleks laev kaid või teist alust riivanud. Reisijatel tekkis ebamugavustunne.“
