Mikäli virta loppuu toisesta nappikuulokkeesta hyvin eri aikaan kuin toisesta, voi ongelma löytyä latauskotelon pohjalta. Mikäli omistat Applen Airpods-kuulokkeet tai muut langattomat nappikuulokkeet, joita ladataan latauskotelossa, olet saattanut törmätä ongelmaan, että jommasta kummasta napista loppuu virta nopeammin kuin toisesta. Vaikka toinen kuuloke olisi täynnä virtaa, saattaa toinen olla täysin kuollut. Ongelmaan saattaa tepsiä yllättävän yksinkertainen temppu.
