Jos haluat vaihtaa hiustyyliä, ota tällaiset kuvat mukaan kampaajalle: ”On supervaikeaa ymmärtää, mitä asiakas täsmälleen tarkoittaa”
Jos haaveissa on uusi kampaus, kampaajakäyntiin kannattaa valmistautua kunnolla. Vastuu lopputuloksesta on paitsi kampaajalla myös asiakkaalla. Kampaajan kannalta olennaisinta on asiakkaan kuuntelu. Näin sanoo Nina Björkman, jolla on 30 vuoden kokemus alalta. Hänellä on oma kampaamo, ja lisäksi hän kouluttaa muita kampaajia. Hän on pitänyt kursseja muun muassa siitä, miten kommunikoida asiakkaan kanssa. – On...