Useiden yhteydenottojen mukaan Kelan eläkkeet ja muut etuudet eivät ole saapuneet S-Pankin asiakkaille ajallaan. Useat S-Pankin asiakkaat ovat ilmoittaneet ongelmista pankin maksuissa. Asiakkaiden mukaan Kelan eläkkeet ja muut etuudet eivät ole saapuneet ajallaan maanantaina. Iltalehti on saanut aiheesta useita yhteydenottoja. Asiakkaat kertovat ongelmista myös S-Pankin Facebook-kommenteissa.
