Lidlin mukaan ongelma Plus-sovelluksessa ei ole laaja. ”Ongelma on johtunut sovelluksessa olevasta bugista, ja asia on edelleen selvityksessä ja korjauksessa.” Lidlin bonussovelluksesta on ollut aukkoja ennenkin. Iltalehden lukija Tuomas huomasi Lidl Plus -sovelluksessa teknisen porsaanreiän huhtikuussa 2022. Kajaanin Lidlissä asioinut Tuomas havaitsi, että saman kymmenen euron bonuskupongin pystyi käyttämään useita kertoja uudestaan maksamalla ostokset useassa erässä.
