Tuin viestintäpäällikön Laura Aaltosen mukaan lennolla oli määrä tarjota ilmaiseksi kaksi kertaa ruokaa ja juomaa. Joulun kolmen vuorokauden myöhästymisen ja viestinnällisten epäselvyyksien lisäksi osa matkustajista on arvostellut pitkän kohulennon tarjoiluja. – Vettä ja leipää oli tarjolla, eli tarjoilut olivat ihan hyvät, kommentoi hyvinvointiyrittäjä Aki Manninen lennon tarjoiluja Iltalehdelle tiistaina Helsinki-Vantaan lentokentällä.