Useat Tietoevryn asiakkaat pelkäävät, että myös varmuuskopiot, joista suomalaisyhtiö oli vastuussa, on menetetty ikuisiksi ajoiksi. Venäläisen Akira-hakkeriryhmän uhriksi Ruotsissa joutuneen Tietoevryn asiakkaat sanovat, että iskussa tuhoutui runsaasti varmuuskopioita. Näin tapahtui siitäkin huolimatta, että Tietoevry on useiden asiakkaiden mukaan vastuussa varmuuskopioista. Asiasta uutisoivan Dagens Nyheterin mukaan asiakkaat kaipasivat varmuuskopioita iskun jälkeen, kun asiakkaiden verkkosivuja ja järjestelmiä pyörittäneet Tietoevryn virtualisointi- ja hallintapalvelimet menivät sekaisin.
