Mercedes-Benzin ostaja vaati mittavia korvauksia, kun auton etätoiminnot loppuivat puhelinverkkomuutoksen takia. Muutokset televerkoissa voivat tuoda ongelmia yllättäviin kohteisiin – jopa autoissa olevien toimintojen etäohjaukseen. Näin on käynyt ainakin Mercedes me -palvelulle. Asiaa käsiteltiin kuluttajariitalautakunnassa Timon tekemän ratkaisupyynnön myötä. Timon mukaan myyjäliike oli vastuussa palvelujen päättymisestä.
