Tietosuojavaltuutetulle kanneltiin Verkkokauppa.comin kielletystä käytännöstä. Seurauksena oli lähes 900 000 euron seuraamusmaksu. Tietosuojavaltuutettu on kertonut lisää tietoa Verkkokauppa.comin 856 000 euron seuraamusmaksusta. Tivin mukaan kyseessä on toistaiseksi suurin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) rikkomisesta määrätty seuraamusmaksu Suomessa. Hallinnollisen seuraamusmaksun perusteena oli se, että Verkkokauppa.com ei ollut määritellyt, kuinka kauan verkkokauppa-asiakkaiden asiakastilien tietoja säilytetään.
