Sosiaali- ja terveyspalveluihin käytetään jopa kolmannes valtion budjetista, mutta kansalaisten palvelut ovat vain kurjistumassa. Miten tämä on mahdollista – ja mihin suomalaisten nyt tulee varautua? Virve Maukkonen, 59, on odottanut kivuissa käsileikkaukseen pääsyä jo lähes viisi vuotta – siitä huolimatta, että lain mukaan kiireettömän erikoissairaanhoidon hoitotakuu on puoli vuotta. Hoitoon pääsy ei enää takkua vain matalan kynnyksen peruspalveluissa, vaan pahoissa ongelmissa on myös Suomen kruununjalokivi, erikoissairaanhoito.