Jos se ei ole rikki, niin mitäpä sitä korjaamaan. Dave Plummer työskenteli Microsoftin pääkonttorilla ohjelmistokehittäjänä kolme vuosikymmentä sitten. Eräänä sateisena torstaiaamuna vuonna 1994 hän otti tehtäväkseen suunnitella Windows NT -käyttöjärjestelmään jonkinlaisen näkymän, jossa käyttäjä pystyi formatoimaan kiintolevyn.