Koirien puruluiden maahantuoja korvaa mahdollisen tuotevirheen takia aiheutuneet eläinlääkärikulut. Prima Pet Premium korvaa eläinlääkärikulut koirille, jotka ovat saaneet neurologisia oireita Hau-Hau Kevytrullista. Yhtiö on maahantuonut koirille tarkoitettuja puruluita, jotka on sittemmin vedetty pois myynnistä epäillyn tuotevirheen takia. Jo aiemmin pois vedettyjen tuotteiden lisäksi yhtiö vetää varotoimenpiteenä markkinoilta muutkin saman valmistajan purutuotteet.
